• 系统要求
  • 1、支持的操作系统：Android1.5及以上版本
    2、支持的浏览器：手机所有浏览器
• 用户注册
  • 1、如何注册银联手机支付收银台用户？
    在首页，点击登录。在登录界面点击"注册"按钮，进入注册页面。填写所有正确的注册信息即可注 册成为银联收银台用户。
    2、登录后，如何注销当前用户？
    在首页点击用户图标或进行用户管理页，选择注销，弹出确认注销的询问弹框，确认后安全退出当前 用户。
• 用户管理
  • 1、如何修改银联手机支付收银台登录密码？
    登录收银台，点击"用户管理"进入用户管理界面，选择"修改密码"进行修改，修改时需要手机号 码、短信验证码。
    2、如何找回银联手机支付收银台登录密码？
    在登录界面，点击"忘记密码"按照提示输入相关信息进行找回登录密码，在此过程中需要用到您注 册时填写的手机号码、安全问题和安全问题答案。
    3、如何修改银联手机支付收银台登录密码？
    在用户管理界面，点击"修改密码"按照提示输入相关信息进行修改登录密码，在此过程中需要用到 您当前登录密码、注册时填写的手机号码。
    4、如何变更注册时填写的手机号码？
    登录收银台，点击"用户管理"进入用户管理界面，选择"变更手机号码"进行变更，变更时需要登 录密码、短信验证码。
    5、密码输入错误，账户暂时锁定？
    登录密码连续输错5次，账户会被锁定。
    6、如何添加银行卡？
    登录收银台，点击银行卡管理，进入银行卡管理界面进行添加银行卡，按照提示输入相关信息（卡号 、密码、CVN2等）和手机号码（银行预留手机号）即可完成添加，支持的卡类型为信用卡、借记卡。
    7、如何删除银行卡？
    登录收银台，点击银行卡管理，进入银行卡管理界面，点击"编辑"按钮后进行删除银行卡操作。
• 支持银行
  • 1、银联手机支付收银台支持哪些银行？
    借记卡：农业银行、交通银行、上海浦东发银行、广发银行；
    信用卡：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、华夏银行、中信银行、 光大银行、民生银行、兴业银行、广东发展银行、平安银行（深圳发展银行）。
    2、银联手机支付收银台单笔支付限额是多少？
    银联手机支付收银台单笔支付限额以发卡行规定限额为准。
• 推送服务
  • 1、什么是收银台推送服务，如何开通？
    收银台利用特有推送技术，实时将订单推送至您的手机上，随时随地完成支付。开通方式"设置—开通 推送服务"，按页面提示信息即可开通。
    2、如果我换了手机，在新手机上还能收到推送的订单信息吗？
    在新手机上下载收银台产品后，开通推送服务即可。
    3、如果我变更了手机号码，还能收到推送的订单信息吗？
    您需要关闭推送服务，输入新的手机号重新开通即可。
• 付款方式
  • 1、如何使用银联手机支付收银台完成支付？
    用户电话、电脑、手机客户端进行购物时，选择银联在线支付收银台（简称银联收银台），直接启动 收银台，输入银行卡号及相关信息完成支付，或登录收银台完成支付。
    2、银联手机支付收银台付款方式有哪些？
    有两种。一种是非注册用户直接输入卡号支付；一种是登录收银台后进行快捷支付（需在用户名下添 加借记卡或信用卡）；
    3、如何直接输入卡号支付？
    持卡人在收银台支付页面上输入银行卡信息（卡号、密码、CVN2）和手机号码（已在银行预留），通 过银行认证完成交易的支付方式，支持非注册用户使用。
    4、如何使用快捷支付？
    快捷支付是银联为持卡人提供的一种安全便捷的支付方式。注册成为银联在线支付用户并关联银行卡 后，您只需输入用户名、登录密码、短信验证码即可完成支付。
• 交易管理
  • 1、收银台用户如何对历史交易订单进行查询？
    点击"交易管理"，进入"待付款"列表，可以查询到推送到收银台未支付的订单；在"未支付"列 表点击"已完成"按钮，进入已完成列表，可以查询到历史交易，包括已支付、已超时、已退款（部 分退款）、已撤销订单。
    2、收银台用户如何删除订单？
    点击"交易管理"，进入"待付款"列表，点击"编辑"可以对订单进行删除操作。
• 常见问题
  • 1、使用银联手机支付收银台付款时，未收到短信校验码？
    网络通讯异常时会造成短信丢失或延时，如果出现丢失或者延时未收到短信，需要您耐心等待一下， 您也可以尝试再次点击页面上的"获取"按钮，重新获取验证码。
    2、银行预留手机号码错误？
    银行预留手机号码错误，应致电相关发卡银行进行修改。
    3、我在银行预留的手机号码已停用怎么办？
    银行预留的手机号码已停用，应致电相关发卡银行进行修改。
• 安全提示
  • 1、银联收银台涉及到所有短信验证码均由95516发送
    在您注册、支付、修改手机号码、修改密码等涉及到的短信验证码，都将由银联95516平台发送,保证您收银台的操作安全。
    2、定期修改登录密码确保安全
    请定期修改登录密码，妥善保管您的移动设备及账号信息，以免造成财产损失。
    3、银行卡遗失、密码泄露怎么办？
    若发生银行卡遗失、密码泄露，请第一时间致电发卡行冻结相关银行卡。