在这本书中,你将学到:

通过Web分析、分类、转化和用户交互分析来发现访问者是如何使用网站以及如何与网站交互的; 通过客户心声的研究找出访问者的动机; 通过合成测试和真实用户监测来测量网站健康度和可用性; 跟踪与在线应用表现相关的社区,包括社会化网络、论坛、博客、微博客、维基和社会化新闻聚合; 理解如何将数据整合成一份清晰的报告。如果你对网站的某个方面无法进行测量,则无法对其修复。