本信息共享平台旨在帮助您获取第三方驾驶员服务提供商的信息。为避免误解,特澄清如下:本信息共享平台仅提供驾驶人员的相关信息,我们是您和供应商之间的信息平台。 用户协议条款

1、信息服务

深圳市运盟科技有限公司(以下称“我们”)向您提供的是信息服务。您在下载安装 “黔出行”(以下称“黔出行信息平台”)应用程序后,即可通过该信息平台获知第三方驾驶员服务提供商的相关信息。

2、协议的达成

您下载本应用软件并成功注册后,即被视为已阅读、理解本协议,并跟我们达成了协议,您在使用我们服务过程中的具体权利义务由本用户协议作出规定。

3、您的保证

您在下载本应用程序及接受服务前,您须作出如下保证:
  a) 您注册时提供的个人信息及移动电话号码真实有效;
  b) 您出于个人用途下载应用程序或使用服务,不会转售给第三方;
  c) 您不会利用服务或应用程序侵犯他人合法权益;
  d) 您不会利用服务或应用程序影响网络的正常运行;
  e) 您不会恶意危害服务或应用程序;
  f) 您不会利用服务或应用程序进行违法犯罪活动;
  g) 您将遵守所在地法律规定;
  h) 您具备相应的民事行为能力。
如您违反以上任一规则,我们保留立即终止向您提供服务并拒绝您使用应用程序的权利。

4、用车服务

  1) 预定用车流程
您向黔出行信息平台发出用车服务请求后,我们会即刻将您的服务请求(包括但不限于指定车型、用车时间、用车地点)通知驾驶员。驾驶员接到您发出的服务需求信息后,根据其安排决定是否接受您的预定服务,并提前委托我们将相关信息反馈给您。 您是否能够成功预定服务,受制于您请求服务时所在位置周边是否有驾驶服务。一旦您预定服务成功,我们将以APP消息推送方式通知您,确认预定成功。   2) 实时用车规则
用车规则详见APP上或黔出行信息平台网站上所载“常见问题解答”中的相关内容,包括但不限于订单修改、行车路线和收费标准等。我们将不经另行通知,视情况不时调整相关用车规则。

5、支付费用

您可以通过黔出行信息平台查看驾驶服务供应商所提供的服务价格,这些价格可能会不经另行通知不时进行调整。在您开始用车服务前,请您留意当时的服务价格,一旦您选择接受服务,即应按对应的价格标准承担付款义务。 我们将根据与第三方供应商之间的协议,代表第三方供应商向您统一打包收取驾驶服务和信息服务费用,您可以按照以下任意一种方式进行支付:
  1.您可以在您的黔出行账户内预存一定金额;每次用车服务结束后,我们将直接从您预存的金额中扣付您应付的用车服务费用;
  2.您可以向我们提供您的支付宝和微信相关信息,将其绑定于您的黔出行账户,并授权我们根据每次用车发生的服务费用直接从您指定的支付宝或微信账户中扣款。您通过前述程序绑定微信或支付宝后,除非您主动撤销绑定,该绑定的账号将用于直接扣缴您应付的用车服务费用。

6、责任

我们向您提供的预订信息仅供您参考,并不构成保证。我们将在合理的范围内尽力保证该等信息准确,但无法保证其中没有任何错误。
您通过黔出行信息平台请求的驾驶服务的质量完全由驾驶服务供应商控制和监督,相应责任由您用车时的具体服务提供商承担。
在您乘车过程中,如不幸发生交通事故的,责任认定、赔付标准、数额及方式应依据我国道路交通、保险等相关法律法规来进行划分、确定、执行;
如发生延误等非交通事故情况,且该等延误系基于不可抗力等非人为因素产生的(包括但不限于:大雾、雷雨、沙尘、道路积雪、结冰、低能见度等危及行车安全的恶劣气象条件;洪涝、台风、冰雹、暴雪、地震、山体崩塌、滑坡、泥石流、海啸等自然灾害;公安机关交通管理部门在集会游行、大型运动会、道路桥梁建设、救灾抢险、执行重要警卫任务等情况下执行的交通管制等),因此造成您的损失,驾驶服务供应商以及黔出行信息平台,即深圳市运盟科技有限公司均将不承担任何责任。
如延误系基于非不可抗力因素产生的(即系基于人为因素产生的延误),您承诺将根据具体的车辆原因或驾驶员原因相应地向驾驶服务供应商去主张权利。黔出行信息平台,即深圳市运盟科技有限公司亦将不承担任何责任。
我们重视您的每一次乘车体验,如您确实由于上述非不可抗力因素产生的延误而发生了损失,基于企业责任和道德的考量,我们有权利但无义务代驾驶服务供应商先行向您进行相应赔偿或补偿,赔偿或补偿的金额最高不超过当次订单金额的四倍。
特别提示您注意:如果您接受了我们先行向您支付的赔偿金或补偿金,您将不能再向驾驶服务供应商去主张权利。同时我们将保留向驾驶服务供应商的追偿权。
您在用车过程中如有违约行为,相关责任将由您承担。

7、应用程序许可使用

在您遵守本《用户协议》的前提下,我们许可您可以将一份应用程序副本下载并安装到单台移动设备上,但是您不得有以下行为:
  a.以任何方式出售、转让、分发服务或应用程序;
  b.发送垃圾邮件;
  c.储存或发送淫秽、诽谤、暴力或者其他非法资料;
  d.储存或发送包含软件病毒或其他有害的计算机的程序资料;
  e.损害应用程序数据的完整性或性能。
如果我们认为您存在任何违反本《用户协议》约定之行为或存在其他损害黔出行信息平台的行为,我们保留在不另行通知的情况下随时禁止您继续使用本应用程序和相关服务的权利。

8、合约期限及变更、终止

我们和您订立的这份协议是无固定期限协议。 您有权在结清全部应付费用后,随时通过永久性删除移动设备上安装的应用程序来终止协议。 我们保留随时修改或替换本《用户协议》,或者更改、暂停服务及应用程序(包括但不限于任何功能、数据库或内容)的权利。届时,我们将通知您即可,通知途径如下:
  a.在网站或黔出行信息平台上发布通知,通知一经发布即视为已经送达给您;
  b.按照您登陆的手机号码进行短信通知。

9、其他

我们拥有对本协议具体条款的解释权。 本用户协议及附件中部分条款无效或终止的,我们有权根据具体情况选择是否继续履行其他条款。 本《用户协议》适用中国法律,关于本《用户协议》履行中发生的任何争议,由我公司所在地人民法院管辖。